❓ ¿Te aparece como “activa” en el sistema pero no has recibido la tarjeta?
Yo también me sentí confundido al ver que mi estatus aparecía como activo, pero no sabía cuándo ir a recogerla. ¿Y si pierdo el apoyo? Aquí te explico todo claro, con pasos fáciles y respaldo de datos reales de buscadorestatus.com para ayudarte a actuar sin estrés.
✅ 1. ¿Qué significa que la tarjeta esté “activa”?
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“Activa” indica que estás autorizado a recibir la tarjeta, no que ya la entregaron.
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El estatus solo confirma que la CNBBBJ te reconoce como beneficiario.
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Sin cita o apertura de entregas, no puedes recogerla aunque aparezca activa.
🛑 2. ¿Pierdo el apoyo si no la recojo rápido?
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No pierdes la beca. El estatus sigue “activa” hasta que recojas la tarjeta.
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La CNBBBJ retiene tu derecho al apoyo y te asigna nuevas fechas de entrega.
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Si la pierdes más de 45 días, puedes informar en la sección de “Ventanilla Virtual”.
📅 3. ¿Cuándo podré recogerla?
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CNBBBJ anuncia nuevas fechas cada mes tras revisar la carga de citas del Banco del Bienestar.
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En muchos casos, indican que la entrega se reanudará a partir del primer día hábil del próximo mes.
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Siempre confirma fechas en el Buscador de Estatus, disponible en buscadorestatus.com.
📍 4. Pasos para recoger tu tarjeta
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Verifica estatus en buscadorestatus.com.
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Programa o confirma cita en el Banco del Bienestar.
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Asiste en la fecha asignada.
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En ventanilla, cambia el NIP por uno personal.
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Retira tu comprobante con los últimos dígitos de tu tarjeta.
⚠️ 5. ¿Y si no me la dan el día de la cita?
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Ingresa a la sección “Ventanilla Virtual” en el buscador.
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Selecciona: “Acudí a cita de tarjeta y no me atendieron” y envía tu caso.
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La CNBBBJ te contactará para reagendar una nueva entrega.
🔐 6. Si recoges tarde o en cajero automático
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Puedes cambiar el NIP en el cajero automático del Banco del Bienestar:
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Inserta la tarjeta, ingresa el NIP provisional.
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Elige la opción “Cambiar NIP”.
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Teclea un NIP nuevo de 4 dígitos y confírmalo.
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Guarda tu ticket y retira la tarjeta.
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🧠 Resumen rápido
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“Activa” sólo significa que te aprobaron, no que ya recibiste la tarjeta.
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No pierdes la beca; podrás recogerla después.
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Si fallan citas, usa Ventanilla Virtual para reagendar.